Meest Gestelde Vragen.

Onderstaand vindt u de antwoorden op al uw vragen. Mocht uw vraag en antwoord er niet bij staan neem dan contact met ons op.

Wie zijn wij?

Mercedes-Benz Dealer Bedrijven is de enige eigen dealerorganisatie van Mercedes-Benz in Nederland. Met in totaal 6 vestigingen en een kleine 300 medewerkers zijn wij in zuid-west Nederland dè dealer voor Mercedes-Benz personen- en bedrijfswagens, smart, SLR en AMG. Daarbij zijn wij een gecertificeerde bedrijfswagendealer die voldoet aan de strenge richtlijnen van een Van ProCenter. Wij weten als geen ander dat het dagelijks gebruik van een bestelwagen niet te vergelijken is met dat van een personenwagen. Iets wat u zult ervaren als u langs komt bij één van onze bedrijfswagenvestigingen.

Worden mijn gekochte accessoires ook gemonteerd?

Ja, om het voor u zo makkelijk mogelijk te maken worden uw bestelde Mercedes-Benz Accessoires direct door onze professionals gemonteerd en waar nodig voorzien van de juiste uitleg. Alle prijzen op deze website zijn dan ook inclusief montage. 

Kan ik mijn bestelde accessoires ook ophalen?

Nadat u een bestelling bij ons hebt geplaatst, nemen wij telefonisch contact met u op om een afspraak voor de montage te maken. Indien u uw accessoires liever afhaalt, kunt u dit bij onze medewerkers aangeven.

Kunnen mijn Mercedes-Benz Accessoires ook worden thuisbezorgd?

Nee, u kunt de bestelde accessoires GRATIS laten monteren bij één van onze vestigingen. Het is wel mogelijk om de accessoires af te halen.

Ik ben niet tevreden met mijn huidige product, wat nu?

Wij streven ernaar om u altijd de beste kwaliteit te leveren. Mocht u toch niet helemaal tevreden zijn over onze dienstverlening dan horen wij dat graag. Om een correcte afhandeling van uw garantieaanvraag te kunnen garanderen, zouden wij u willen vragen om ons garantieformulier zo volledig mogelijk in te vullen. Wij zullen dan binnen twee werkdagen contact met u opnemen.